Impact du coronavirus sur nos services

26/03/2020 - Comme chacun a pu le remarquer, les mesures mondiales prises contre la propagation du COVID-19 (coronavirus) se sont rapidement endurcies, ce qui a bien évidemment un fort impact sur nos activités.

En cette période difficile, nos priorités sont claires : protéger la santé de nos employés et clients, contribuer à prévenir la propagation du virus et rester un partenaire fiable pour vous en continuant à vous fournir nos produits et conseils. À ce jour, tous les sites Biobest ont élaboré un plan d'action et mis en œuvre des mesures spéciales. Nous suivons l'évolution de la situation de près et adaptons nos plans en conséquence.

En adaptant les itinéraires et les options de livraison aux nouvelles réglementations, nous mettons tout en œuvre pour livrer vos commandes de manière aussi complète et rapide que possible.

Cependant, certains produits, étiquettes ou formats d'emballage peuvent être temporairement indisponibles. Dans la mesure du possible, des alternatives vous seront proposées. En outre, en raison des possibilités de transport très limitées, le transport peut s’avérer plus coûteux ou nécessiter des temps de transit plus longs, ce qui peut entraîner des retards.

Les services commerciaux et de conseil technique se poursuivront par téléphone et par e-mail, via les réseaux sociaux, par le biais de photos, etc.

Nous faisons le maximum pour vous garantir la livraison de produits de qualité. Nous sommes à votre disposition pour tout conseil afin de garantir le succès de vos programmes de pollinisation et de lutte biologique.

Nous comptons sur votre compréhension dans ces circonstances très particulières, où les choses peuvent être différentes de la normale. Nous surmonterons cette période ensemble.

Restez tous en bonne santé !