Impacto del coronavirus en nuestros servicios

26/03/2020 - Como todo el mundo sabe a estas alturas, las medidas globales contra la propagación del COVID-19 (coronavirus) son cada vez más estrictas. Obviamente, esto también tiene un fuerte impacto en nuestro negocio.

En estos tiempos difíciles, nuestras prioridades son claras: proteger la salud de nuestra gente, ayudar a prevenir la propagación del virus y ser un socio de confianza para usted al continuar facilitándole nuestros productos y nuestro asesoramiento. Todas las sedes de Biobest han desarrollado ya un plan de acción y han puesto en práctica medidas especiales. Seguimos de cerca los cambios en la situación y ajustamos nuestros planes en consecuencia.

Mediante la adaptación de nuestras rutas de entrega y las opciones de pedidos a los reglamentos recientemente modificados, hacemos todo lo posible para entregar sus pedidos tan completa y rápidamente como sea posible.

Sin embargo, puede suceder que ciertos productos, etiquetas o tamaños de envases no estén disponibles por el momento. Se proporcionarán alternativas siempre que sea posible. Por otra parte, el transporte puede ser más caro o requerir tiempos de tránsito más largos, con la consiguiente demora, debido a la gran limitación de opciones disponibles.

Los servicios de Asesoramiento Comercial y Técnico continuarán a través del teléfono, las redes sociales, el correo electrónico, imágenes, etc.

Haremos todo lo posible para garantizar la entrega de productos de calidad y la continuidad del asesoramiento, con el fin de asegurar el éxito de sus programas de control biológico y polinización.

Confiamos en que comprenda que, durante estas circunstancias tan especiales, las cosas pueden ser diferentes de lo habitual. Vamos a superar esto juntos.

¡Cuídense todos!